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Aviso de privacidad
LOURDES IRENE ESTUPINAN BARRON, en Calle Campillo 110, Plaza Centro 110, Local 10, Nogales, Sonora 84000, usará tu nombre, contacto y mensaje sólo para responder y dar seguimiento a tu consulta o solicitud. El interés en un tratamiento o la información de salud que incluyas puede ser sensible; comparte sólo lo necesario para tu consulta. Las imágenes dentales son opcionales y requieren tu autorización específica. Puedes limitar su uso o ejercer tus derechos en interdentalworks@gmail.com. Consulta el aviso completo antes de enviar.
Responsable y alcance
LOURDES IRENE ESTUPINAN BARRON es responsable de los datos recabados en los formularios de lourdesestupinan.com e interdentalworks.com. Domicilio: Calle Campillo 110, Plaza Centro 110, Local 10, Col. Fundo Legal, Nogales, Sonora, México, C.P. 84000. Este aviso corresponde a preguntas y solicitudes de cita, no sustituye el aviso del expediente clínico.
Datos y finalidad
Recabamos tu nombre, medio de contacto, idioma, página de origen, pregunta o comentarios y, si solicitas cita, tus preferencias de fecha y horario. Guardamos el folio, estado de seguimiento y constancia del consentimiento. Los usamos para responder, coordinar tu solicitud y dar seguimiento. No usamos este formulario para inscribirte en publicidad ni para crear automáticamente un paciente o una cita. Mientras completas el formulario, puede conservarse un borrador temporal en esa pestaña durante 20 minutos. No equivale a envío: sólo un folio de recepción confirma que se guardó en la bandeja.
Información de salud
Puedes describir tu duda y agregar opcionalmente tus propias fotos dentales o radiografías en los formatos indicados, con tu autorización expresa. Se conservan con el folio para que el equipo de recepción gestione su revisión. No adjuntes identificaciones, documentos ajenos a esta consulta ni información de otras personas. La valoración, historia clínica y consentimiento para tratamiento se gestionan por separado. Si prefieres no compartir imágenes, puedes enviar sólo tu pregunta.
Acceso y proveedores
Sólo la responsable y el personal autorizado de recepción pueden acceder al contenido para estas finalidades. Utilizamos Hostinger para alojamiento y envío de avisos, y el correo de recepción en Gmail para recibirlos. Los avisos incluyen un folio y acceso a la bandeja privada, sin el texto de tu consulta ni tus datos de contacto. Los proveedores pueden procesar información técnica dentro o fuera de México conforme a sus servicios. No vendemos tu información ni enviamos el contenido de este formulario a plataformas publicitarias. Si eliges WhatsApp, teléfono o Dentalink, esos servicios tienen sus propios avisos.
Conservación
Conservamos las consultas cerradas durante 90 días desde su cierre. Después se eliminan; si una obligación legal exige conservar información concreta, la responsable coordina su bloqueo. Los pendientes se revisan mensualmente y no se borran automáticamente. Las copias de respaldo se conservan hasta 30 días. Los expedientes y citas en Dentalink tienen reglas distintas.
Derechos y contacto
Para acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso, escribe a interdentalworks@gmail.com con el asunto «Privacidad — formularios web». Indica tu nombre, medio para responderte, lo que solicitas y, si lo tienes, tu folio. La responsable coordinará la acreditación de identidad por un medio adecuado; no envíes identificaciones por este formulario. La determinación sobre derechos ARCO se comunicará dentro de 20 días hábiles; si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, con las ampliaciones justificadas previstas por la ley. Revocar el consentimiento no afecta el tratamiento previo y puede impedir continuar la solicitud.
Seguridad y cambios
Protegemos la bandeja mediante acceso privado, conexiones HTTPS y permisos restringidos. El alojamiento puede generar registros técnicos de seguridad; este aviso no promete ausencia total de registros de red. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con fecha y versión. Si cambian las finalidades y se requiere otro consentimiento, se solicitará antes de ese uso.
Procedencia de tu consulta
Cuando están disponibles, conservamos la página de procedencia, página de entrada y etiquetas públicas de campaña reconocidas junto al folio para conocer de dónde llegan las consultas. Estas etiquetas no acreditan un clic publicitario pagado. Sólo se transmiten códigos de un catálogo cerrado entre estas webs: no copiamos consultas completas de URL, identificadores de clic publicitario ni historial de navegación. Los códigos pueden conservarse temporalmente en esta pestaña hasta 20 minutos. No se envían a plataformas publicitarias con tu consulta. Si falta procedencia, puedes contactarnos de todos modos.
Imágenes dentales opcionales
Las imágenes seleccionadas se reciben después de que la consulta tenga un folio. Se conservan cifradas en almacenamiento privado, sin enlaces públicos al archivo. Su acceso requiere la sesión autorizada de recepción de la clínica. Los avisos de correo no incluyen imágenes, nombres originales de archivo o claves del recibo; tampoco se envían a plataformas publicitarias. La selección permanece en memoria del navegador hasta agregarla; al recargar hay que seleccionarla de nuevo. La autorización de carga caduca después de 20 minutos. Las imágenes siguen las reglas de conservación de la consulta; los respaldos privados pueden conservarlas hasta 30 días adicionales.
Conversaciones por correo con recepción
La clínica puede usar interdentalworks@gmail.com para responder tu consulta. Los avisos internos siguen limitados a un folio y un enlace a la bandeja privada; no incluyen tu mensaje, datos de contacto o imágenes. Cuando se habilita la conexión de Gmail de recepción, el panel privado puede mostrar únicamente respuestas de correo vinculadas de forma comprobable al folio de tu consulta. Los borradores locales y las respuestas incorporadas se conservan cifrados en el alojamiento privado y siguen las reglas de conservación de la consulta. Los adjuntos de Gmail no se incorporan automáticamente. La conexión del panel solicita actualmente sólo lectura; el envío desde el panel permanece desactivado.
Sólo la persona titular de la cuenta de la clínica autoriza esta conexión. Los pacientes no necesitan conectar sus cuentas de Google. El contenido de consultas, conversaciones de correo, adjuntos y tokens de acceso no se usa para publicidad, estadísticas o entrenamiento de modelos de IA. Nuestro uso de información recibida de las APIs de Google cumplirá con la Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado. Política de Datos del Usuario de los Servicios de API de Google
Aclaración sobre conexión de correo: 22 de octubre de 2026. Se conservan las finalidades del formulario y las reglas de conservación de la consulta.
Versión: web-inquiry-20261019-v3-images · 19 de octubre de 2026